Transport & Verzending
- Geplaatst op
Hoe worden mijn betonproducten geleverd.
Het transporteren van (zware) betonproducten vergt veel aandacht van de chauffeur.
Bestellingen worden geleverd per vrachtauto (van ca. 16m) voor zover deze kan en mag komen. (te beoordelen door de chauffeur.)
Er wordt naast de auto gelost waarbij er zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met de gewenste losplaats.
In onderstaand filmpje wordt het logistieke proces van fabriek tot losadres uitgelegd.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Tuinverlichting
Binnenlandse pakketten worden tussen 1 tot 3 werkdagen geleverd.
Plaats je een bestelling buiten kantooruren dan kan de levering 1 werkdag langer duren.
Bestellingen naar België zullen 1 a 2 dagen langer onderweg zijn.
Betonproducten
Voorraadproducten kunnen wij binnen 2 tot 5 werkdagen je bestelling afleveren.
In alle andere gevallen kan de levering binnen 5 tot 7 werkdagen plaatsvinden met uitzonderling van betonproducten met afwijkende maten.
Bekijk onderstaande film om een beeld te krijgen van het logistieke proces en hoe wij jouw bestelling afleveren.
Hoe laat kan ik mijn bestelling verwachten?
Tuinverlichting
Na je bestelling ontvang je een e-mail met daarin een link naar 'MijnPakket' van PostNL waarin je kan zien hoe laat je zending wordt geleverd.
Betonproducten
Leveringen geschieden per vrachtauto van ca. 16m.
De chauffeur heeft meerdere adressen per dag.
Het is daarom moeilijk te zeggen hoe laat de bestelling op de desbetreffende dag geleverd wordt.
Daarom word je c.a. een half uur voor aankomst gebeld door de chauffeur.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering?
Tuinverlichting
Als je niet thuis bent op het moment van aflevering dan zal de bezorger het pakket afleveren bij de buren of bij het dichtstbijzijnde PostNL punt.
Met je ontvangen track & trace code kun je op bekijken postnl.nl wat de status van je pakket is en waar het eventueel is afgeleverd.
Betonproducten
Je hoeft niet thuis te zijn om de producten in ontvangst te nemen, maar het heeft wel de voorkeur.
De chauffeur neemt voor aankomst telefonisch contact op.
Zodoende kun je eventueel toch een gewenste losplaats aangeven mocht je niet thuis zijn.
Kan ik zelf een bezorgdatum kiezen?
Wil je de levering op een later tijdstip ontvangen, anders dan 'zo snel als mogelijk', dan kun je bij stap 4 in de betaalomgeving onder 'eventuele opmerkingen' je gewenste bezorgdatum aangeven.
Leveren jullie in het buitenland?
Naast Nederland leveren wij ook in België en Duitsland.
Vraag vooraf naar de bezorgkosten naar jouw adres in het buitenland.
